📅 سه‌شنبه ۱۲ آبان ۱۴۰۵ | ۰۰:۵۵📂 برگزیده ها🆔 کد خبر: 13127✍️ خبرنگار:

چرا بسیاری از مراجعان با وجود نیاز، کمک روان‌شناختی نمی‌گیرند؟

بسیاری از افرادی که به کمک روان‌شناختی نیاز دارند، در نهایت به خدمات تخصصی مراجعه نمی‌کنند. این فاصله میان نیاز به درمان و دریافت خدمات، فقط به کمبود متخصص یا هزینه درمان مربوط نیست و عوامل فردی و اجتماعی نیز در آن نقش دارند.

به گزارش روان۲۴، یک مطالعه ملی در آلمان نشان می‌دهد که بخشی از افرادی که به مراقبت روان‌شناختی نیاز دارند، از خدمات سلامت روان استفاده نکرده‌اند. پژوهشگران در این مطالعه موانع مراجعه به خدمات روانی را از نگاه خود افراد بررسی کردند.

وقتی فرد ترجیح می‌دهد مشکل را خودش حل کند

یکی از مهم‌ترین موانع، این باور است که فرد باید مشکل روانی خود را به تنهایی مدیریت کند. در داده‌های این مطالعه، بسیاری از افرادی که نیاز برآورده‌نشده داشتند، گفتند ترجیح می‌دهند مشکل خود را بدون دریافت کمک حرفه‌ای حل کنند.

برخی افراد نیز تصور می‌کنند درمان فایده‌ای ندارد. نگرانی درباره قضاوت دیگران و انگ اجتماعی نیز می‌تواند تصمیم فرد برای مراجعه را دشوار کند.

این نگرش‌ها اهمیت سواد سلامت روان را نشان می‌دهند. فرد باید بتواند نشانه‌های مشکل روانی را تشخیص دهد، زمان مناسب برای دریافت کمک را بشناسد و درباره گزینه‌های درمانی اطلاعات قابل اعتماد داشته باشد.

موانع فقط ذهنی نیستند

دسترسی دشوار به خدمات نیز می‌تواند مراجعه را به تأخیر بیندازد. انتظار طولانی، پیدا نکردن درمانگر مناسب و دشواری دریافت وقت از جمله موانعی هستند که در این پژوهش گزارش شدند.

در یک مطالعه دیگر روی جوانان ۱۶ تا ۲۵ ساله در آلمان نیز بخش قابل‌توجهی از شرکت‌کنندگان گفتند با وجود احساس نیاز یا توصیه به دریافت کمک، از خدمات حرفه‌ای استفاده نکرده‌اند. انکار مشکل و نگرش منفی نسبت به دریافت کمک، از مهم‌ترین موانع گزارش‌شده در این گروه بودند.

رابطه مراجع و متخصص اهمیت دارد

تجربه فرد از نخستین برخورد با متخصص می‌تواند بر ادامه مسیر درمان اثر بگذارد. اگر مراجع احساس کند متخصص به تجربه او توجه نمی‌کند یا او را جدی نمی‌گیرد، ممکن است انگیزه خود را برای ادامه دریافت خدمات از دست بدهد.

پژوهش‌های جدید درباره مشارکت در درمان سلامت روان نیز نشان می‌دهند که اعتماد به ارائه‌دهندگان خدمات، تجربه‌های قبلی و احساس شنیده‌شدن می‌توانند بر ارتباط افراد با درمان اثر بگذارند.

کاهش موانع از کجا شروع می‌شود؟

رفع این مشکل فقط به افزایش تعداد متخصصان محدود نمی‌شود. آموزش عمومی درباره سلامت روان، کاهش انگ اجتماعی، ارائه اطلاعات معتبر درباره درمان و ایجاد دسترسی آسان‌تر به خدمات می‌تواند مسیر دریافت کمک را برای مراجعان ساده‌تر کند.

مرور پژوهش‌های مربوط به افزایش مراجعه برای دریافت خدمات سلامت روان نیز بر اهمیت کاهش انگ، افزایش سواد سلامت روان و بهبود نگرش افراد نسبت به کمک حرفه‌ای تأکید دارد.

برای مراجعان، نخستین گام همیشه تشخیص دقیق مشکل نیست. گاهی شناخت این موضوع که «نیاز به کمک دارم» خود بخشی مهم از مسیر دریافت مراقبت مناسب است.