press4
به گزارش روان ۲۴ به نقل از خبر آنلاین، مدیریت اضطراب در محیط کار یکی از مهارتهای مهم برای حفظ سلامت روان، بهبود تصمیمگیری و تقویت روابط حرفهای است. برخلاف تصور رایج، محیط کار فضایی کاملاً منطقی و جدا از هیجانات نیست؛ بلکه هیجانات میتوانند بر کیفیت تصمیمگیری، خلاقیت، بهرهوری و تعاملات کارکنان تأثیر بگذارند.
تفکیک نگرانیهای واقعی از تخیلات
یکی از مهمترین مهارتها در مدیریت اضطراب، تشخیص نگرانیهای واقعی از نگرانیهای خیالی است.
نگرانی واقعی
شواهد: عینی وجود دارد؛ احتمال وقوع: بالا (بیش از ۵۰٪)؛ کنترل: میتوانم اقدامی انجام دهم؛ زمان: قریبالوقوع؛ تأثیر: قابل مدیریت
نگرانی خیالی
شواهد: شواهد کمی وجود دارد یا اصلاً ندارد؛ احتمال وقوع: پایین (کمتر از ۲۰٪)؛ کنترل: کاری از دست من ساخته نیست؛ زمان: دور یا نامشخص؛ تأثیر: فاجعهآمیز و غیرقابل کنترل
تمرین تفکیک: نگرانی خود را روی کاغذ بنویسید. سپس از خود بپرسید:
الف. «چه شواهدی دارم که این اتفاق میافتد؟»
ب. «بدترین سناریوی ممکن چیست و احتمال وقوع آن چقدر است؟»
ج. «چه کارهایی میتوانم انجام دهم تا احتمال وقوع آن کاهش یابد یا تأثیر آن کم شود؟»
راهکارهای مقابله با اضطراب
۱. تکنیک «ثابتسازی»
زمانی که اضطراب شما را فرا میگیرد، از تکنیک ۵-۴-۳-۲-۱ استفاده کنید:
الف. ۵ چیزی را که میبینید نام ببرید
ب. ۴ چیزی را که لمس میکنید نام ببرید
ج. ۳ چیزی را که میشنوید نام ببرید
د. ۲ چیزی را که بو میکنید نام ببرید
ه. ۱ چیزی را که میچشید نام ببرید
این تکنیک ساده، مغز شما را از نگرانی درباره آینده به لحظه حاضر بازمیگرداند.
۲. تکنیک «برنامهریزی برای بدترین سناریو»
به جای نشخوار ذهنی نگرانیها، یک جلسه ۳۰ دقیقهای برنامهریزی کنید:
الف. بدترین سناریوی ممکن را به طور دقیق بنویسید
ب. اگر این سناریو اتفاق بیفتد، چه اقداماتی میتوانم انجام دهم؟
ج. چه منابعی در اختیار دارم؟
د. از چه کسانی میتوانم کمک بگیرم؟
پس از این برنامهریزی، به خود بگویید: «من هر کاری از دستم برمیآمد انجام دادم. بقیه چیزها خارج از کنترل من است.»
۳. تکنیک «تقسیم زمان نگرانی»
به جای این که تمام روز را نگران باشید، یک «زمان نگرانی» مشخص (مثلاً ۱۵ دقیقه به ساعت ۵ عصر) تعیین کنید. هر بار که در طول روز نگرانی به سراغتان آمد، به خود بگویید: «الان وقت نگرانی نیست. این را برای جلسه نگرانی ام نگه میدارم.»
۴. تکنیک «تغییر لنز»
اضطراب اغلب از «بزرگنمایی» تهدیدها ناشی میشود. از خود بپرسید:
الف. «اگر بهترین دوستم این نگرانی را داشت، چه توصیهای به او میکردم؟»
ب. «پنج سال دیگر، چقدر این مسئله برای من اهمیت خواهد داشت؟»
ج. «چه فرصتهایی ممکن است در دل این چالش پنهان باشد؟»
جمعبندی
مدیریت هیجانات در محیط کار، هنر استفاده از دادههای هیجانی برای تصمیمگیری بهتر و ارتباط مؤثرتر است. همانگونه که در داستان پرادهان دیدیم، توانایی مدیریت هیجانات در لحظات چالشبرانگیز، میتواند تفاوت میان واکنش دفاعی و اقدام تحولآفرین را ایجاد کند
